Marketing de comercio electrónico y generación de anuncios con Quickads

Las estrategias de marketing de comercio electrónico incluyen el potencial transformador de las creatividades publicitarias, la información basada en datos y las experiencias personalizadas para impulsar un ROAS más alto.
Marketing de comercio electrónico y generación de anuncios con Quickads
Written By
Nitin Mahajan
Published on
October 5, 2024

Introducción

El 93,5% de los usuarios de Internet de todo el mundo han comprado productos en línea. En EE. UU., el 41% de los clientes recibe de 1 a 2 paquetes de Amazon semanalmente, según Internet Marketing Association

Quickads.ai le da la bienvenida a este mundo vertiginoso y en constante evolución del marketing de comercio electrónico, en el que las innovadoras creatividades publicitarias y las campañas estratégicas dan forma al panorama del comercio minorista en línea. Entendemos la importancia de mantenerse a la vanguardia en esta era digital. Gaurav Henry, director de marketing y experto en marketing de Quickads con 20 años de experiencia en SEO y publicidad, también afirma: «Tienes que ser siempre genial con tus ideas y productos».

En este blog inmersivo, recorrimos el mejores prácticas creativas de anuncios para el comercio electrónico, explorar lo que funciona mejor y descubriendo los secretos de las estrategias de marketing exitosas. Con la ayuda de Quickads.ai, la mejor plataforma de creación de anuncios basada en inteligencia artificial, puedes adentrarte en el dinámico mundo del marketing y las campañas de creación de comercio electrónico que despiertan la imaginación de los consumidores de todo el mundo.

Mejores prácticas de marketing y creatividades publicitarias para el comercio electrónico

1. Cautiva con la narración visual

Nike Ads with QuickAds AI E-commerce Product Image Generation
Fuente: Nike

Esta es la mejor ilustración, La campaña «Just Do It» de Nike es un ejemplo icónico de narración visual. A través de imágenes impactantes y mensajes motivadores, Nike permite a los consumidores adoptar un estilo de vida activo, evocando una sensación de determinación y confianza.

Lo primero que ve un usuario son las imágenes. Según Dymfke, socio principal de McKinsey & Co, el gancho y lo emocional conectan dentro de 300 ms es el momento decisivo. Es por eso que la narración visual es tan importante, especialmente para el comercio electrónico.

Elemento de acción: Destaque las experiencias y los beneficios emocionales de su producto. En particular, mostrar cómo tus productos mejoran la vida cotidiana y cumplen las aspiraciones puede dejar una impresión duradera en los clientes potenciales. Ahora bien, el truco consiste no solo en crear una, sino en crear múltiples variantes gracias al poder de la fotografía de productos con GenAI e IA. Te permite probar combinaciones AB a escala con tus clientes.

2. Incorpore contenido generado por el usuario (UGC)

«El 93% de los consumidores considera que el UGC es útil a la hora de tomar una decisión de compra». - Marketsplash.com

En una era de demasiada información falsa, los usuarios anhelan esa prueba de autenticidad. Esa prueba de autenticidad puede provenir de UGC (contenido generado por el usuario) para crear conexiones auténticas con tu audiencia. De hecho, te daremos una visión controvertida: en lugar de que las personas más influyentes y los embajadores de la marca prueben campañas pequeñas y medianas con usuarios reales y segmentos diversos. A menudo generan mucha más participación. Nos encanta cómo, por ejemplo, socialsense.ai creció al pedir a los usuarios que compartieran activamente sus experiencias con tus productos en las plataformas de redes sociales. El UGC aumenta la credibilidad de la marca y crea un sentido de comunidad en torno a tu marca, lo que fomenta la lealtad y el compromiso.

Los minoristas de moda como Myntra incorporan UGC en su sitio web y canales de redes sociales, mostrando a clientes reales que usan sus productos. Este enfoque no solo muestra la versatilidad de sus productos, sino que también promueve una sensación de inclusión.

3. Cree urgencia, por ejemplo, con ofertas y rebajas por tiempo limitado

Sense of Urgency CTA with quickads.ai templates
Fuente: ZARA

Crea un sentido de urgencia y entusiasmo promocionando ofertas y rebajas por tiempo limitado. Implementa temporizadores de cuenta regresiva y anuncios de venta relámpago para fomentar la acción inmediata de los posibles compradores. Las ofertas por tiempo limitado aprovechan el miedo de los consumidores a perderse algo (FOMO) y pueden aumentar significativamente las conversiones. La tienda de moda Zara suele ofrecer rebajas y promociones urgentes, lo que incita a los clientes a actuar con rapidez y realizar compras.

Cómo crear la mejor creatividad publicitaria para el comercio electrónico

Comprenda a su público objetivo

Audience to Customer Journey
Fuente: Alianza de marketing de clientes

«El 78% de los consumidores tienen más probabilidades de responder a las ofertas personalizadas basadas en interacciones anteriores con una marca», según una encuesta reciente de 88ventures.org

¿Qué es lo primero que haces al iniciar un nuevo proyecto? Por supuesto, aprenderás más sobre la empresa que vas a promocionar, sus productos y servicios y sus competidores. ¿Qué pasa entonces? Luego, establece sus objetivos y crea una campaña de marketing para alcanzarlos.

¿Nos hemos perdido algo? Hay un paso que los especialistas en marketing suelen saltarse: definir el público objetivo. Una tarea tan responsable afectará al éxito de cualquier campaña. Ya sea un pequeña empresa o un canal de YouTube estás intentando promocionar, necesitas conocer a tu público objetivo. Los diferentes grupos de personas se enfrentan a diferentes problemas. Por lo tanto, debe asegurarse de proporcionarles las soluciones correctas en el momento y el lugar correctos.

En el marketing de comercio electrónico, conocer a tu público objetivo es crucial para crear creatividades publicitarias que respondan a sus necesidades y preferencias. Realice una investigación de mercado exhaustiva, analice la demografía de los clientes y utilice personas compradoras para obtener información valiosa. Por ejemplo, una tienda de mascotas en línea identifica a su público objetivo como dueños de mascotas que priorizan la salud y el bienestar de sus mascotas. Crean anuncios publicitarios que muestran productos para mascotas naturales y orgánicos que se alinean con los valores de sus clientes.

¡A continuación encontrará un recorrido exitoso de público a cliente!

Optimización para dispositivos móviles

Con la creciente prevalencia de las compras móviles, la optimización de las creatividades publicitarias para dispositivos móviles es crucial. Asegúrese de que las imágenes y el contenido sean fácilmente accesibles y visualmente atractivos en pantallas más pequeñas. La optimización móvil mejora la experiencia del usuario y reduce las tasas de rebote. Por ejemplo, el gigante del comercio electrónico Alibaba emplea un diseño responsivo en sus creatividades publicitarias para ofrecer una experiencia de compra perfecta tanto en dispositivos móviles como de escritorio.

Utilice las pruebas A/B

Implementar Pruebas A/B para evaluar la eficacia de diferentes creatividades publicitarias, titulares y llamadas a la acción (CTA). Experimente con varios elementos para identificar las combinaciones con mejor rendimiento y afine su estrategia de marketing en consecuencia.

Para entender mejor, tomemos un ejemplo fácil de entender de cualquier tienda de electrónica en línea que puede realizar pruebas A/B en dos creatividades publicitarias diferentes: una con la imagen de un producto y la otra con las opiniones de los clientes. A continuación, pueden analizar el tasas de clics (CTR) y de conversión para determinar qué creatividad genera mejores resultados y garantizar que den lo mejor de sí.

Benefits of A/B testing
Fuente: DeBounce.io

Aprovecha el poder de la emoción

El marketing de comercio electrónico no consiste solo en vender productos; se trata de evocar emociones y crear conexiones significativas con los consumidores. Aprovecha emociones como la alegría, el entusiasmo o la nostalgia en tus creatividades publicitarias para dejar una impresión duradera.

Fuente: Coca-Cola

El mundialmente famoso La campaña «Comparte una Coca Cola» de Coca-Cola evoca sentimientos de felicidad y nostalgia al incluir etiquetas personalizadas con los nombres de las personas. Esta conexión emocional fomenta la lealtad a la marca y alienta a los clientes a compartir sus experiencias con Coca-Cola.

Implemente estrategias de remarketing

Utilizar estrategias de remarketing para volver a atraer a los clientes potenciales que han mostrado interés en tus productos pero que aún no han completado una compra. Los anuncios de remarketing pueden hacer que vuelvan a tu sitio web, ya que ofrecen incentivos personalizados para fomentar la conversión.

Un minorista de moda en línea puede usar anuncios de remarketing para dirigirse a los usuarios que abandonaron sus carritos de compras. Estos anuncios muestran los artículos que quedan en el carrito y ofrecen un descuento o un envío gratuito para atraer a los clientes a completar sus compras.

Need of Remarketing
Fuente: Red de agencias digitales

Estrategia de marketing para el comercio electrónico

Aproveche la publicidad en las redes sociales

Las plataformas de redes sociales ofrecen opciones de publicidad sólidas para las empresas de comercio electrónico. Invierta en publicidad de pago en las redes sociales para llegar a un público más amplio, promocionar productos y atraer tráfico a su sitio web de comercio electrónico. La publicidad en las redes sociales te permite segmentar datos demográficos, intereses y comportamientos específicos, garantizando que tu anuncio llegue al público más relevante. Las plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y Pinterest son opciones populares para las empresas de comercio electrónico debido a sus vastas bases de usuarios y niveles de participación.

Los anuncios dinámicos de Facebook permiten a las empresas de comercio electrónico promocionar automáticamente productos relevantes para los usuarios en función de sus interacciones anteriores con la marca. Esto estrategia de retargeting mantiene la marca como prioridad para los clientes potenciales y aumenta la probabilidad de conversiones.

Utilice campañas de marketing por correo electrónico

«El marketing por correo electrónico es una forma eficaz, pero a menudo subestimada, de atraer a los clientes e impulsar las compras repetidas».

El marketing por correo electrónico sigue siendo una herramienta poderosa para las empresas de comercio electrónico. Implemente campañas de correo electrónico para captar clientes potenciales, anunciar el lanzamiento de nuevos productos y ofrecer promociones exclusivas a los clientes leales.

El marketing por correo electrónico le permite comunicarse directamente con su audiencia, manteniéndola informada sobre nuevos productos, ventas y ofertas especiales. Al segmentar tu lista de correo electrónico según el comportamiento y las preferencias de los clientes, puedes ofrecer contenido personalizado que llegue a los destinatarios individuales.

Need of Email Marketing
Fuente: Blog de HubSpot

La marca de moda de comercio electrónico H&M envía boletines informativos personalizados por correo electrónico con las últimas tendencias y ofertas exclusivas a sus suscriptores. Este enfoque mantiene a sus clientes interesados y los alienta a volver a visitar el sitio web para ver nuevas colecciones y promociones.

Asóciese con personas influyentes y afiliadas

«Los influencers actúan como poderosos defensores de la marca, generando conciencia y compromiso entre sus seguidores leales».

El marketing de influencers se ha convertido en una poderosa herramienta en el marketing de comercio electrónico. Asóciese con personas influyentes y expertos del sector que se alineen con los valores de su marca para promocionar sus productos entre sus seguidores más dedicados. Las recomendaciones de las personas influyentes tienen un peso significativo, lo que lleva a aumentar el conocimiento de la marca y la confianza.

Marketing de afiliación es otra estrategia eficaz para ampliar tu alcance y atraer tráfico a tu tienda de comercio electrónico. Al asociarte con afiliados que promocionan tus productos en sus sitios web o plataformas de redes sociales, puedes llegar a nuevas audiencias y ganar visibilidad en diferentes nichos.

La marca de belleza Sephora colabora con personas influyentes de la belleza para mostrar tutoriales de maquillaje y reseñas de productos. Estas asociaciones aumentan la credibilidad de Sephora y atraen a un público más amplio de entusiastas de la belleza.

Aproveche la prueba social

La prueba social es un fenómeno psicológico en el que las personas miran las acciones y opiniones de los demás para guiar sus propias decisiones. En el marketing de comercio electrónico, las pruebas sociales se pueden aprovechar a través de testimonios de clientes, contenido generado por los usuarios y señales de confianza, como distintivos de confianza y sellos de seguridad.

Al mostrar las experiencias positivas de clientes satisfechos, puedes generar confianza y credibilidad, haciendo que los compradores potenciales se sientan más seguros de su decisión de comprar en tu tienda online.

La tienda de moda ASOS incorpora el UGC en su sitio web y en sus canales de redes sociales para mostrar a clientes reales que llevan sus productos. Este enfoque no solo aumenta la credibilidad de la marca, sino que también crea un sentido de comunidad en torno a la marca, fomentando la lealtad y el compromiso.

Supervise y analice el rendimiento

La toma de decisiones basada en datos es esencial en el marketing de comercio electrónico. Supervise y analice continuamente el rendimiento de las creatividades publicitarias, las campañas de marketing y el tráfico del sitio web. Utiliza herramientas de análisis web para realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI), como las tasas de conversión, las tasas de clics, las tasas de rebote y el valor medio de los pedidos.

Al comprender qué estrategias de marketing están generando resultados y qué áreas deben mejorarse, puede optimizar sus esfuerzos de marketing y asignar los recursos de manera más eficaz.

Google Analytics

Google Analytics o Semrush son herramientas potentes para rastrear el rendimiento del sitio web, el comportamiento de los usuarios y los datos de conversión. Las empresas de comercio electrónico pueden obtener información valiosa sobre el comportamiento de los clientes e identificar oportunidades de crecimiento.

¡TÚ tienes el truco!

En este análisis exhaustivo de las estrategias de marketing de comercio electrónico, hemos descubierto el potencial transformador de las creatividades publicitarias, la información basada en datos y las experiencias personalizadas. La industria del comercio electrónico sigue evolucionando y, con Quickads.ai como su aliado inquebrantable, su marca puede aprovechar el poder de unas imágenes cautivadoras, una narración atractiva y unas experiencias de cliente impecables para prosperar en el panorama digital.

Recuerda que, en el mundo del comercio electrónico, el arte de la creatividad publicitaria es un potente catalizador del éxito, ya que despierta la pasión de los consumidores e impulsa tu marca hacia logros incomparables. Aproveche las posibilidades en constante cambio, navegue por el dinámico panorama del marketing y emprenda un viaje de crecimiento y prosperidad sin fin.

A medida que continúe expandiendo sus horizontes de comercio electrónico, deje que Quickads.ai sea su guía para ofrecer soluciones innovadoras y llevar su marca a nuevas cotas de éxito. Juntos, crearemos narrativas que cautiven y resuenen, forjando conexiones duraderas con su público objetivo y garantizando que su marca destaque en el competitivo mercado del comercio electrónico. Prepárate para un futuro de oportunidades ilimitadas y prósperos esfuerzos de comercio electrónico, en el que las creatividades publicitarias, las estrategias de marketing y las experiencias de los clientes converjan para dar forma a un mundo de éxito sin igual en el comercio electrónico. Deje que la historia de su marca se desarrolle con brillantez y delicadeza, impulsada por el poder de la excelencia en el marketing de comercio electrónico.

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Nitin Mahajan
Founder & CEO
Nitin is the CEO of quickads.ai with 20+ years of experience in the field of marketing and advertising. Previously, he was a partner at McKinsey & Co and MD at Accenture, where he has led 20+ marketing transformations.