93,5 % des internautes du monde entier ont acheté des produits en ligne. Aux États-Unis, 41 % des clients reçoivent 1 à 2 colis d'Amazon chaque semaine - Internet Marketing Association
Quickads.ai vous souhaite la bienvenue dans ce monde en constante évolution du marketing du commerce électronique, où des créations publicitaires innovantes et des campagnes stratégiques façonnent le paysage du commerce en ligne. Nous comprenons l'importance de garder une longueur d'avance à l'ère numérique. Gaurav Henry, directeur marketing et expert en marketing de Quickads avec 20 ans d'expérience en référencement et en publicité, déclare également : « Vous devez toujours être génial avec vos idées et vos produits ».
Dans ce blog immersif, nous avons parcouru les meilleures pratiques de création publicitaire pour le commerce électronique, explorer ce qui fonctionne le mieux et découvrir les secrets d'une stratégie marketing réussie. À l'aide de Quickads.ai, la plateforme de création publicitaire ultime alimentée par l'IA, vous pouvez vous plonger dans le domaine dynamique du marketing du commerce électronique et créer des campagnes qui stimulent l'imagination des consommateurs du monde entier.
Voici la meilleure illustration, La campagne « Just Do It » de Nike est un exemple emblématique de narration visuelle. Grâce à des images puissantes et à des messages de motivation, Nike permet aux consommateurs d'adopter un mode de vie actif, en suscitant un sentiment de détermination et de confiance.
La première chose qu'un utilisateur voit, ce sont les images. Selon Dymfke, associé principal chez McKinsey & Co, le lien entre accroche et émotion dans les 300 msec est le moment décisif. C'est pourquoi la narration visuelle est si importante, en particulier pour le commerce électronique.
Mesure à prendre : Mettez en valeur les avantages émotionnels et les expériences de votre produit. En particulier, le fait de montrer comment vos produits améliorent la vie quotidienne et répondent à leurs aspirations peut laisser une impression durable sur les clients potentiels. Maintenant, l'astuce consiste à créer non pas une mais plusieurs variantes grâce à la puissance de la photographie de produits GenAI et AI. Il vous permet de tester des combinaisons AB à grande échelle avec vos clients.
« 93 % des consommateurs trouvent que l'UGC les aide à prendre une décision d'achat. » - MarketSplash.com
À une époque où il y a trop de fausses informations, les utilisateurs recherchent cette preuve d'authenticité. Cette preuve d'authenticité peut provenir d'UGC (contenu généré par les utilisateurs) pour établir des liens authentiques avec votre public. En fait, nous allons vous donner un point de vue controversé : au lieu de vous lancer dans des méga-influenceurs et des ambassadeurs de marque, essayez des campagnes de petite ou moyenne envergure auprès de vrais utilisateurs et de segments diversifiés. Ils suscitent souvent beaucoup plus d'engagement. Nous adorons la façon dont socialsense.ai s'est développé en demandant aux utilisateurs de partager activement leurs expériences avec vos produits sur les réseaux sociaux. L'UGC renforce la crédibilité de la marque et crée un sentiment de communauté autour de votre marque, favorisant ainsi la fidélité et l'engagement.
Les détaillants de mode tels que Myntra intègrent l'UGC sur leur site Web et leurs réseaux sociaux, mettant en vedette de vrais clients portant leurs produits. Cette approche met non seulement en valeur la polyvalence de leurs produits, mais favorise également un sentiment d'inclusion.
Créez un sentiment d'urgence et d'enthousiasme en faisant la promotion d'offres et de ventes à durée limitée. Mettez en place des comptes à rebours et des bannières de vente flash pour encourager les acheteurs potentiels à agir immédiatement. Les offres à durée limitée tirent parti de la peur des consommateurs de manquer quelque chose (FOMO) et peuvent augmenter considérablement les conversions. Le détaillant de mode Zara organise fréquemment des ventes et des promotions urgentes, incitant les clients à agir rapidement et à effectuer des achats.
« 78 % des consommateurs sont plus susceptibles de réagir aux offres personnalisées en fonction de leurs interactions précédentes avec une marque. » selon une récente enquête réalisée par 88ventures.org
Quelle est la première chose que tu fais lorsque tu démarres un nouveau projet ? Bien entendu, vous en apprenez davantage sur l'entreprise que vous allez promouvoir, ses produits et services et ses concurrents. Et alors ? Ensuite, vous définissez vos objectifs et créez une campagne marketing pour les atteindre.
Avons-nous oublié quelque chose ? Il y a une étape que les spécialistes du marketing sautent souvent : définition du public cible. Une tâche aussi responsable aura une incidence sur le succès de toute campagne. Qu'il s'agisse d'un petite entreprise ou un chaîne YouTube vous essayez de promouvoir, vous devez connaître votre public cible. Différents groupes de personnes sont confrontés à des problèmes différents. Vous devez donc vous assurer de leur fournir les bonnes solutions au bon moment et au bon endroit.
Dans le marketing du commerce électronique, il est essentiel de connaître votre public cible pour créer des publicités qui correspondent à leurs besoins et à leurs préférences. Réalisez des études de marché approfondies, analysez les données démographiques des clients et utilisez les personnalités des acheteurs pour obtenir des informations précieuses. Par exemple, une animalerie en ligne identifie son public cible comme étant les propriétaires d'animaux qui accordent la priorité à la santé et au bien-être de leurs animaux de compagnie. Ils élaborent des publicités qui mettent en valeur des produits naturels et biologiques pour animaux de compagnie qui correspondent aux valeurs de leurs clients.
Regardez ci-dessous pour un parcours couronné de succès entre le public et le client !
Compte tenu de la prévalence croissante des achats mobiles, il est crucial d'optimiser les créations publicitaires pour les appareils mobiles. Assurez-vous que les visuels et le contenu sont facilement accessibles et visuellement attrayants sur des écrans plus petits. L'optimisation mobile améliore l'expérience utilisateur et réduit les taux de rebond. Par exemple, le géant du commerce électronique Alibaba utilise un design réactif dans ses créations publicitaires afin d'offrir une expérience d'achat fluide sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.
Mettre en œuvre Tests A/B pour évaluer l'efficacité de différentes créations publicitaires, titres et appels à l'action (CTA). Testez différents éléments pour identifier les combinaisons les plus performantes et affiner votre stratégie marketing en conséquence.
Pour mieux comprendre, prenons un exemple facile à comprendre de tout magasin d'électronique en ligne capable d'effectuer des tests A/B sur deux créations publicitaires différentes, l'une présentant une image du produit et l'autre mettant en avant les avis des clients. Ils peuvent ensuite analyser les taux de clics (CTR) et taux de conversion pour déterminer quelle créativité donne de meilleurs résultats, en veillant à ce qu'ils fassent de leur mieux.
Le marketing du commerce électronique ne consiste pas seulement à vendre des produits ; il s'agit de susciter des émotions et de créer des liens significatifs avec les consommateurs. Faites appel à des émotions telles que la joie, l'excitation ou la nostalgie dans vos créations publicitaires pour laisser une impression durable.
Le célèbre La campagne « Partagez un coca » de Coca-Cola évoque des sentiments de bonheur et de nostalgie en présentant des étiquettes personnalisées avec les noms des personnes. Ce lien émotionnel favorise la fidélité à la marque et encourage les clients à partager leurs expériences en matière de Coca-Cola.
Utiliser stratégies de remarketing pour réengager les clients potentiels qui ont manifesté de l'intérêt pour vos produits mais qui n'ont pas encore effectué d'achat. Les publicités de remarketing peuvent les inciter à revenir sur votre site Web, en proposant des incitations personnalisées pour encourager la conversion.
Un détaillant de mode en ligne peut utiliser des publicités de remarketing pour cibler les utilisateurs qui ont abandonné leur panier. Ces publicités présentent les articles laissés dans le panier et proposent une réduction ou la livraison gratuite pour inciter les clients à finaliser leurs achats.
Les plateformes de réseaux sociaux offrent de solides options publicitaires aux entreprises de commerce électronique. Investissez dans la publicité payante sur les réseaux sociaux pour toucher un public plus large, promouvoir des produits et générer du trafic vers votre site Web de commerce électronique. La publicité sur les réseaux sociaux vous permet de cibler des données démographiques, des centres d'intérêt et des comportements spécifiques, afin de vous assurer que votre annonce atteint le public le plus pertinent. Les plateformes comme Facebook, Instagram, Twitter et Pinterest sont des choix populaires pour les entreprises de commerce électronique en raison de leur vaste base d'utilisateurs et de leurs niveaux d'engagement.
Les publicités dynamiques de Facebook permettent aux entreprises de commerce électronique de promouvoir automatiquement des produits pertinents auprès des utilisateurs en fonction de leurs interactions précédentes avec la marque. Ce stratégie de retargeting fait de la marque une priorité pour les clients potentiels et augmente les chances de conversions.
« Le marketing par e-mail est un moyen efficace mais souvent sous-estimé d'impliquer les clients et de les inciter à effectuer des achats répétés. »
Le marketing par e-mail reste un outil puissant pour les entreprises de commerce électronique. Mettez en œuvre des campagnes par e-mail pour générer des prospects, annoncer le lancement de nouveaux produits et proposer des promotions exclusives aux clients fidèles.
Le marketing par e-mail vous permet de communiquer directement avec votre public, en le tenant informé des nouveaux produits, des ventes et des offres spéciales. En segmentant votre liste d'e-mails en fonction du comportement et des préférences des clients, vous pouvez proposer un contenu personnalisé qui trouve un écho auprès de chaque destinataire.
La marque de mode en ligne H&M envoie des newsletters personnalisées par e-mail présentant les dernières tendances et des offres exclusives à ses abonnés. Cette approche permet de fidéliser leurs clients et les encourage à revisiter le site Web pour les nouvelles collections et les promotions.
« Les influenceurs sont de puissants défenseurs de la marque, renforçant la notoriété et l'engagement de leurs fidèles abonnés. »
Le marketing d'influence est devenu un outil puissant dans le marketing du commerce électronique. Associez-vous à des influenceurs et à des experts du secteur qui correspondent aux valeurs de votre marque pour promouvoir vos produits auprès de leurs abonnés dévoués. Les recommandations des influenceurs ont un poids important, ce qui permet d'accroître la notoriété de la marque et la confiance qu'elle suscite.
Marketing d'affiliation est une autre stratégie efficace pour étendre votre portée et générer du trafic vers votre boutique en ligne. En vous associant à des affiliés qui font la promotion de vos produits sur leurs sites Web ou leurs plateformes de réseaux sociaux, vous pouvez toucher de nouveaux publics et vous faire connaître dans différents créneaux.
La marque de beauté Sephora collabore avec des influenceurs beauté pour présenter des tutoriels de maquillage et des critiques de produits. Ces partenariats renforcent la crédibilité de Sephora et attirent un public plus large de passionnés de beauté.
La preuve sociale est un phénomène psychologique dans lequel les gens se fient aux actions et aux opinions des autres pour orienter leurs propres décisions. Dans le marketing du commerce électronique, la preuve sociale peut être exploitée par le biais de témoignages de clients, de contenu généré par les utilisateurs et de signaux de confiance tels que des badges de confiance et des sceaux de sécurité.
En présentant les expériences positives de clients satisfaits, vous pouvez renforcer la confiance et la crédibilité, ce qui permettra aux acheteurs potentiels de se sentir plus confiants dans leur décision d'acheter sur votre boutique en ligne.
Le détaillant de mode ASOS intègre l'UGC sur son site Web et ses réseaux sociaux, mettant en vedette de vrais clients portant ses produits. Cette approche renforce non seulement la crédibilité de la marque, mais crée également un sentiment de communauté autour de la marque, favorisant ainsi la fidélité et l'engagement.
La prise de décision basée sur les données est essentielle dans le marketing du commerce électronique. Surveillez et analysez en permanence les performances de vos créations publicitaires, de vos campagnes marketing et du trafic de votre site Web. Utilisez des outils d'analyse Web pour suivre les indicateurs de performance clés (KPI) tels que les taux de conversion, les taux de clics, les taux de rebond et la valeur moyenne des commandes.
En comprenant quelles stratégies marketing génèrent des résultats et quels domaines doivent être améliorés, vous pouvez optimiser vos efforts marketing et allouer les ressources de manière plus efficace.
Google Analytics ou Semrush sont des outils puissants pour suivre les performances des sites Web, le comportement des utilisateurs et les données de conversion. Les entreprises de commerce électronique peuvent obtenir des informations précieuses sur le comportement des clients et identifier les opportunités de croissance.
VOUS avez compris !
Dans cette exploration complète des stratégies de marketing du commerce électronique, nous avons découvert le potentiel de transformation des créations publicitaires, des informations basées sur les données et des expériences personnalisées. Le secteur du commerce électronique continue d'évoluer, et avec Quickads.ai comme allié indéfectible, votre marque peut exploiter la puissance de visuels captivants, de récits captivants et d'expériences client fluides pour prospérer dans le paysage numérique.
N'oubliez pas que dans le monde du commerce électronique, l'art de créer des publicités est un puissant catalyseur de succès, suscitant la passion des consommateurs et propulsant votre marque vers des réalisations inégalées. Profitez des possibilités en constante évolution, explorez le paysage dynamique du marketing et embarquez pour un voyage de croissance et de prospérité sans fin.
Alors que vous continuez à élargir vos horizons en matière de commerce électronique, laissez-vous guider par Quickads.ai, en proposant des solutions innovantes et en propulsant votre marque vers de nouveaux sommets de succès. Ensemble, nous créerons des récits captivants et résonnants, forgerons des liens durables avec votre public cible et veillerons à ce que votre marque se démarque sur le marché concurrentiel du commerce électronique. Préparez-vous à un avenir d'opportunités illimitées et de projets de commerce électronique florissants, où les créations publicitaires, les stratégies marketing et les expériences client convergent pour façonner un monde de succès inégalé en matière de commerce électronique. Laissez l'histoire de votre marque se dérouler avec brio et finesse, grâce à la puissance de l'excellence du marketing en ligne.