Marketing digital para el comercio electrónico: estrategias multilingües
La expansión a nivel mundial es crucial para las empresas de comercio electrónico, pero la implementación del marketing digital en varios idiomas plantea desafíos.
Este artículo explora las estrategias clave para optimizar el SEO internacional, las redes sociales, el marketing de contenidos y más para impulsar el crecimiento global.
Aprenderá técnicas específicas para crear sitios, campañas y activos en varios idiomas que atraigan a audiencias internacionales, aumenten las ventas transfronterizas y fomenten la lealtad de los clientes a largo plazo en todas las culturas.
Introducción al marketing digital multilingüe para el comercio electrónico
Expandirse a nuevos mercados globales puede ser un esfuerzo emocionante pero desafiante para las empresas de comercio electrónico. La implementación de estrategias eficaces de marketing digital multilingüe es clave para conectarse con los clientes de todo el mundo. La internacionalización y el aumento de los ingresos representan una enorme oportunidad.
Comprender la importancia de los servicios de marketing digital de comercio electrónico
La asociación con agencias de marketing digital con experiencia puede proporcionar una valiosa orientación a la hora de aventurarse por primera vez en los mercados de nuevos países. Su experiencia en áreas como:
- Localización y traducción
- Procesamiento de pagos en varias divisas
- Cumplimiento y obligaciones tributarias
- Logística y costos de envío
puede ayudar a las marcas de comercio electrónico a superar los obstáculos iniciales de la expansión. Las agencias se mantienen al día sobre las últimas tendencias, innovaciones y conocimientos regionales de marketing digital que son vitales para el crecimiento global.
Decodificando los desafíos de la expansión global del comercio electrónico
Los obstáculos comunes a los que se enfrenta la expansión internacional incluyen:
- Traducción de idiomas: Los sitios web, los anuncios y el contenido deben traducirse y localizarse profesionalmente para que lleguen al público extranjero. No adaptar los mensajes a la cultura local puede afectar negativamente a las conversiones.
- Métodos de pago: Ofrecer opciones de pago locales preferidas adaptadas a cada mercado es crucial para eliminar las fricciones en el proceso de pago. Esto incluye carteras digitales como Alipay o Paytm, así como tarjetas de crédito y transferencias bancarias.
- Impuestos, derechos y reglamentos: Navegar por el complejo mosaico de leyes, códigos tributarios, políticas aduaneras y reglamentos internacionales requiere experiencia para cumplir con las normas.
- Envío y cumplimiento: Ofrecer opciones de envío rápidas y asequibles a todas las regiones implica establecer redes logísticas confiables a través de transportistas o asociaciones de 3PL.
El impacto del diseño web responsivo para el comercio electrónico
Dado que el uso global de dispositivos móviles ahora supera el 50%, es obligatorio tener un sitio web optimizado para dispositivos móviles para brindar una experiencia de usuario óptima. El diseño responsivo se adapta perfectamente a los sitios para teléfonos inteligentes y tabletas, lo que permite navegar y comprar fácilmente en todos los dispositivos.
Preparando el escenario para la optimización de conversiones de comercio electrónico
Ajustar los sitios para aumentar las conversiones es vital cuando se trata de captar audiencias internacionales. Esto implica probar y refinar elementos como:
- Velocidad y rendimiento del sitio
- Flujos de usuarios de Chec
- Estrategias de precios de productos
- Promociones y rebajas
- Opciones de atención al cliente
Los esfuerzos de optimización continuos pueden generar ganancias sustanciales en el ROI de las campañas de marketing digital multilingües.
¿Cómo hacer marketing digital para un sitio web de comercio electrónico?
El marketing digital es crucial para que las empresas de comercio electrónico lleguen a los clientes e impulsen las ventas. Estas son algunas de las estrategias más eficaces:
SEO
La optimización de motores de búsqueda garantiza que su sitio web y sus productos aparezcan en los primeros lugares de los resultados de búsqueda. Las tácticas importantes incluyen:
- Optimizar el contenido, los títulos y los metadatos de las páginas para palabras clave relevantes, como «compras de productos electrónicos en línea»
- Generar backlinks desde sitios web de la industria para mejorar la autoridad de dominio
- Creación de contenido de blog optimizado para palabras clave para atraer tráfico orgánico
Marketing en redes sociales
Promocionar tu tienda en plataformas sociales como Facebook, Instagram y Twitter te permite:
- Publica anuncios de pago para segmentar datos demográficos e intereses relevantes
- Publica contenido orgánico para atraer seguidores y promocionar productos
- Usa campañas de influencers para aprovechar las audiencias existentes
El 73% de los adultos en línea usan las redes sociales, así que aprovecha estas redes.
Marketing por correo electrónico
Los boletines y campañas por correo electrónico se convierten a un ritmo elevado al:
- Ofrecer cupones o rebajas a los suscriptores
- Compartir los productos recién llegados según el historial de compras
- Resegmentar carritos abandonados con correos electrónicos de recordatorio
El correo electrónico logra un ROI del 4400% en promedio, lo que hace que valga la pena la inversión.
Anuncios de PPC
Los anuncios de pago por clic, como las campañas de Google Shopping, te ayudan a:
- Anuncie productos a personas que buscan palabras clave relacionadas
- Mostrar anuncios en Google y su red de sitios asociados
- Paga solo cuando los compradores hagan clic en tu anuncio
Con la segmentación estratégica y las pruebas, el PPC impulsa las conversiones de forma rentable.
Dado que se estima que el mercado mundial de comercio electrónico alcanzará los 5 billones de dólares en 2022, la implementación de una estrategia digital multicanal ahora preparará su negocio para el éxito internacional.
¿Cuál es la estrategia digital del comercio electrónico?
La estrategia digital para el comercio electrónico se centra en aprovechar los canales en línea para impulsar el crecimiento de las ventas, atraer a los clientes y optimizar las operaciones. Los elementos clave incluyen:
Optimización de motores de búsqueda (SEO): Optimizar su sitio y contenido de comercio electrónico para obtener una clasificación más alta en los motores de búsqueda como Google. Esto aumenta la visibilidad y dirige un tráfico más calificado a su tienda en línea. Las tácticas clave incluyen:
- SEO en la página (títulos de página, URL, encabezados, etc.)
- Creación de contenido (blog, guías) con palabras clave
- Creación de enlaces para aumentar la autoridad de dominio
- Capacidad de respuesta móvil
- Optimizaciones de velocidad del sitio
Marketing en redes sociales: Promociona tu negocio y productos de comercio electrónico en plataformas sociales como Facebook, Instagram y Pinterest. Ayuda a aumentar el conocimiento de la marca, el tráfico del sitio web y las ventas. Las tácticas incluyen:
- Contenido visual y atractivo para mostrar productos
- Anuncios sociales de pago para llegar a más usuarios
- Marketing de influencers con creadores relevantes
- Concursos, regalos y campañas de UGC
Marketing por correo electrónico: Recopilar los correos electrónicos de los clientes y fomentar los clientes potenciales a través de campañas de correo electrónico específicas. Ayuda a retener a los clientes, impulsar la repetición de las compras y aumentar el valor de por vida. Incluye:
- Correos electrónicos de bienvenida, flujos de abandono de carritos
- Recomendaciones personalizadas
- Campañas promocionales y de temporada
- Correos electrónicos para volver a captar clientes
Publicidad de pago: Compra anuncios en motores de búsqueda, redes sociales y otros sitios web para que tus productos lleguen a compradores motivados. Especialmente útil para aumentar el tráfico y las ventas en categorías competitivas.
Análisis: Uso de datos y análisis para identificar oportunidades de crecimiento y optimizar las áreas de bajo rendimiento de su estrategia de marketing de comercio electrónico a lo largo del tiempo.
Una estrategia digital de comercio electrónico eficaz combina estos canales clave para atraer e involucrar a los clientes en múltiples puntos de contacto a lo largo de su recorrido. La optimización y las pruebas son fundamentales para mejorar los resultados a lo largo del tiempo.
¿Cómo hacer marketing para el comercio electrónico?
Las empresas de comercio electrónico tienen una amplia gama de estrategias de marketing digital disponibles para ayudar a impulsar el tráfico, generar clientes potenciales y aumentar las ventas. Estas son 11 tácticas esenciales a tener en cuenta:
Producir contenido original
La creación de publicaciones de blog, vídeos, infografías y otros medios de calidad puede atraer visitantes orgánicos de los motores de búsqueda. El contenido útil e informativo también ayuda a convertir a los visitantes en clientes. Considera la posibilidad de cubrir temas como guías de productos, noticias del sector, información empresarial entre bastidores, consejos de expertos, etc.
Optimizar el diseño del sitio
Asegúrese de que su sitio de comercio electrónico brinde una excelente experiencia de usuario. Presta atención a la velocidad de carga de la página, la capacidad de respuesta móvil, la navegación intuitiva, las llamadas a la acción claras y el proceso de pago sin problemas. Estos factores influyen en las tasas de conversión.
Marketing de contenidos
Aprovecha las redes sociales, el correo electrónico y otros canales para distribuir tu contenido original. Esto amplía el alcance y posiciona a tu marca como una autoridad. La selección de contenido relevante de terceros también puede ser valioso.
Marketing en redes sociales
Promociona productos en las plataformas sociales en las que tu audiencia esté activa. Crea publicaciones que se puedan comprar, organiza concursos y sorteos, colabora con personas influyentes y mucho más. Instagram y Facebook pueden generar un ROI sólido.
Marketing por correo electrónico
Envía correos electrónicos específicos, como recordatorios de abandono del carrito, anuncios de nuevas llegadas, ofertas especiales, etc., para convertir a los suscriptores en clientes habituales. Personalice los mensajes mediante la segmentación.
Optimización de motores de búsqueda (SEO)
Optimice las páginas y el contenido para las palabras clave que los clientes potenciales utilizan para encontrar productos. Esto puede aumentar drásticamente el tráfico orgánico con el tiempo. La optimización de la página, los backlinks y el SEO técnico juegan un papel importante.
Publicidad de pago por clic (PPC)
Publica anuncios de Google Shopping y de búsqueda para mostrar los productos a las personas que están listas para comprar. Vuelva a segmentar a los visitantes anteriores del sitio web. Conecta las campañas a los análisis para optimizarlas.
Optimizar para dispositivos móviles
Dado el creciente uso de dispositivos móviles, garantiza la capacidad de respuesta del sitio, las llamadas a la acción claras, las velocidades de carga rápidas y el pago sin problemas en los dispositivos móviles. Considera la posibilidad de utilizar embudos de marketing móvil específicos.
Con un enfoque estratégico y multicanal, las empresas de comercio electrónico pueden atraer más tráfico de alta intención a su tienda y aumentar las conversiones. Pruebe y perfeccione continuamente las tácticas en función de los datos de rendimiento.
¿Qué utilidad tiene el comercio electrónico en el marketing digital?
Las empresas de comercio electrónico pueden aprovechar el marketing digital para llegar de manera efectiva a su público objetivo e interactuar con él a través de varios canales en línea. Algunas formas clave en las que el marketing digital es útil para el comercio electrónico incluyen:
- Aumentar la visibilidad y el conocimiento de la marca: El marketing digital ayuda a las empresas de comercio electrónico a hacer llegar su marca y sus productos a más clientes potenciales a través de los motores de búsqueda, las redes sociales, los anuncios en línea, el marketing por correo electrónico y más. Esto conduce a un mayor reconocimiento y conocimiento de la marca.
- Dirigir tráfico cualificado al sitio web: El marketing digital tiene como objetivo atraer visitantes que puedan convertirse en clientes de pago. Tácticas como el SEO, los anuncios de PPC y el marketing de contenidos pueden dirigir el tráfico dirigido desde los motores de búsqueda y las plataformas de redes sociales directamente a un sitio de comercio electrónico.
- Mejorar el compromiso y las relaciones con los clientes: El marketing en redes sociales, las campañas de marketing por correo electrónico, las comunidades en línea, etc. facilitan una mayor participación entre los clientes y las marcas. Esto fortalece las relaciones y la lealtad.
- Brindar experiencias personalizadas: Los datos y análisis de marketing digital ayudan a crear recomendaciones de productos, promociones y experiencias personalizadas para cada cliente. La personalización conduce a mejores tasas de conversión.
- Optimización del recorrido del comprador: El marketing digital brinda a las marcas de comercio electrónico la oportunidad de guiar a los clientes en cada etapa del recorrido del comprador, desde el conocimiento inicial de la marca hasta la compra final y más allá. Las tácticas se pueden adaptar a cada fase.
- Alcance global ampliado: El marketing digital trasciende las barreras geográficas y ayuda a las empresas de comercio electrónico a acceder a nuevos mercados y clientes internacionales. Esto amplía significativamente las oportunidades de crecimiento.
En resumen, adoptar el marketing digital brinda a las empresas de comercio electrónico una clara ventaja competitiva a la hora de promocionar su marca, captar clientes, optimizar los procesos de ventas y expandir su presencia global. Es un motor de crecimiento inestimable para la industria.
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Elaboración de una estrategia de comercio electrónico multilingüe
La expansión a nuevos mercados a través de las fronteras presenta interesantes oportunidades para que las empresas de comercio electrónico aumenten su base de clientes y aumenten los ingresos. Sin embargo, llegar y convertir audiencias internacionales de manera efectiva requiere una estrategia y una ejecución cuidadosas.
Diseño de una arquitectura de sitio en varios idiomas
Al lanzar sitios multilingües, las mejores prácticas incluyen:
- URL independientes: Crea URL únicas para cada idioma a fin de mejorar la segmentación SEO. Por ejemplo:
website.com/es/ywebsite.com/es/. - Espejos del sitio: Cree sitios idénticos o «duplicados» para cada idioma en lugar de agrupar las traducciones en un solo dominio. Esto simplifica el desarrollo, el alojamiento y la optimización por mercado.
- Bases de datos compartidas: Mantenga un backend de base de datos compartido para permitir la sincronización de los datos del inventario, los pedidos y los clientes en todas las versiones lingüísticas.
- Contenido impulsado por API: Aproveche las integraciones de API para incorporar de forma dinámica el contenido traducido a cada sitio localizado para una administración eficiente.
Técnicas eficaces de traducción y localización
Una traducción de alta calidad es crucial para conectar con éxito con usuarios internacionales. Considera lo siguiente:
- Traducción humana: Invierta en servicios profesionales de traducción humana en lugar de confiar únicamente en las máquinas para captar detalles lingüísticos y culturales matizados.
- Localización: Adapte los mensajes, las imágenes y las experiencias para que reflejen las culturas locales únicas en lugar de traducirlos directamente palabra por palabra.
- Adaptaciones contextuales: Considera factores como el simbolismo del color, la etiqueta, los sistemas de unidades, la censura, etc. para contextualizar el contenido.
Cómo navegar por el procesamiento de pagos internacionales
Entrar en nuevos países conlleva complejidades financieras, que incluyen:
- Métodos de pago localizados: Ofrece métodos de pago regionales populares. Por ejemplo, China tiene WeChat Pay y AliPay en lugar de Visa o PayPal.
- Multidivisa: Utilice plataformas de pago que permitan aceptar pagos en más de 100 divisas y liquidar fondos en una divisa maestra.
- Prevención del fraude: Implemente herramientas para prevenir el fraude transfronterizo en el comercio electrónico en todos los mercados.
Optimización de las estrategias de retención de clientes transfronterizos
Con los clientes de todo el mundo, centre sus esfuerzos de retención en:
- Promociones localizadas: Ofrecer promociones específicas para cada región e incentivos personalizados adaptados a los intereses y comportamientos locales.
- Correo electrónico, SMS y notificaciones push en varios idiomas: Interactúe continuamente con los clientes en su idioma nativo en todos los canales.
- Programas de fidelización transfronterizos: Diseñe programas unificados que abarquen regiones geográficas para mejorar la retención en todas partes.
Con una ejecución cuidadosa en estas áreas, las marcas de comercio electrónico pueden crear con éxito experiencias multilingües para ingresar a nuevos mercados e impulsar el crecimiento global.
SEO para el comercio electrónico en un mercado global
La optimización de motores de búsqueda (SEO) es crucial para las empresas de comercio electrónico que buscan expandir su alcance internacional. La implementación de las tácticas de SEO correctas puede ayudar a mejorar la visibilidad, el tráfico y las conversiones del sitio en los mercados globales.
SEO en la página para varios idiomas
La optimización de la página garantiza que los motores de búsqueda puedan rastrear, indexar y comprender fácilmente el contenido del sitio web. En el caso de los sitios multilingües, los factores clave incluyen:
- Segmentación por palabras clave localizadas: Investigue las palabras clave en cada idioma de destino y optimice el contenido de la página en consecuencia. Herramientas como Google Keyword Planner o SEMrush pueden ayudar.
- Metadatos traducidos: Los títulos de las páginas, las descripciones, el texto alternativo, etc. deben traducirse y personalizarse según el idioma. Las traducciones precisas son vitales.
- Etiquetas de Hreflang: Estos atributos HTML indican a los motores de búsqueda en qué idioma la versión de una página es la original y cuáles son traducciones.
- URL independientes: Crea URL únicas para cada idioma, como
example.com/es/contactyexample.com/es/contacto. - Arquitectura del sitio: Haga que las traducciones sean fáciles de descubrir para los motores de búsqueda con una arquitectura de información del sitio cuidadosa.
Un SEO adecuado en la página establece la base para una clasificación sólida en todas las regiones.
Construir la equidad de los enlaces internacionales
La obtención de backlinks de sitios extranjeros indica autoridad y mejora las clasificaciones en esos países:
- Publica como invitado en blogs y directorios especializados en cada mercado objetivo. Prioriza la relevancia contextual y la calidad por encima de la cantidad.
- Aliente a personas influyentes, periodistas y sitios de la industria extranjeros a establecer enlaces de forma natural. Identifique y construya relaciones con los actores clave.
- Patrocine o hable en conferencias y eventos internacionales. Busca oportunidades de marketing conjunto.
- Publica y promociona recursos de contenido en idiomas extranjeros, como libros electrónicos, infografías y vídeos, para conseguir backlinks.
- Cumpla con las pautas de construcción de enlaces y evite las tácticas manipuladoras. Céntrese en un intercambio de valores genuino.
Dominar la optimización de motores de búsqueda locales
La optimización para los motores de búsqueda dominantes en los mercados clave también es importante:
- China: Dirígete a las clasificaciones de Baidu con una cuenta registrada en Baidu Webmaster Tools, los backlinks de Baidu Zhixin y el contenido alojado en CDN de China.
- Rusia: Optimice el sitio para las clasificaciones de Yandex. Proporcione mapas del sitio en ruso y utilice las herramientas para webmasters de Yandex.
- Mercados internacionales: Configura Search Console para cada país clave, envía mapas del sitio a varias regiones y analiza los datos de rendimiento en consecuencia.
Comprender los matices algorítmicos y culturales únicos de los principales motores de búsqueda a nivel internacional permite tomar decisiones de optimización más inteligentes.
Aprovechar los anuncios de Google Shopping para lograr un alcance global
Los anuncios de Google Shopping ayudan a mostrar los productos a los usuarios más interesados en la búsqueda de Google y en los sitios asociados:
- Cree campañas de compras para cada idioma y ubicación objetivo. Establece presupuestos, pujas y ofertas en consecuencia.
- Localiza la información del producto, como los precios, los costos de envío y los tiempos de entrega por mercado objetivo.
- Utiliza los feeds de productos generados automáticamente y Google Merchant Center para aumentar la escalabilidad.
- Analyze performance data to identify top converting product categories, bids and creatives per geo-market.
As the world's largest product search engine, Google Shopping provides unparalleled opportunities for global ecommerce growth through intelligent PPC investment.
Embracing Social Media Marketing for International Audiences
Social media provides a powerful platform for ecommerce brands to connect with global audiences. By crafting multi-lingual campaigns tailored to different markets and harnessing emerging trends like social commerce and livestream shopping, brands can drive meaningful engagement and sales growth abroad.
Crafting Multi-Language Social Media Campaigns
When expanding marketing efforts internationally via social media, it's critical for ecommerce brands to localize content for each target market. Key strategies include:
- Translating copy into native languages to resonate better with local audiences. Both ad creative and landing page content should feel culturally relevant.
- Adapting visuals and videos to feature relatable images, icons, colors, and messaging per culture.
- Targeting ads geographically so they only reach users in intended countries. Layering in interest and behavioral targeting can further refine audiences.
- Testing multi-lingual campaigns extensively before scaling to optimize language, creative, landing pages, and more for each market.
- Monitoring analytics closely across markets to identify high and low performing elements to optimize ongoing campaigns.
By personalizing social campaigns to align with cultural nuances and preferences, ecommerce brands can boost relevance and results across global consumer bases.
Harnessing the Power of Social Commerce
Social platforms like Instagram, Facebook, Pinterest and TikTok have invested heavily in shoppable features that facilitate seamless on-site product discovery and purchasing without leaving apps. Wise ecommerce brands are increasingly harnessing these capabilities to drive sales from social audiences abroad via:
- Product tags and shop sections in Instagram profiles
- Shoppable pins and Product Pins on Pinterest
- Live shopping functionality on Facebook
- Hashtag challenges and shop tabs on TikTok
As social platforms continue enhancing native commerce capabilities, global consumers can more easily browse and buy from their favorite brands seamlessly. Ecommerce merchants can stay ahead by testing and optimizing for emerging social commerce experiences worldwide.
Engaging Global Audiences with Livestream Shopping
Livestream shopping, which involves real-time video broadcasts where viewers can purchase featured products on the spot, has exploded in China and is gaining momentum abroad. Forward-thinking ecommerce brands are starting to leverage livestreaming to engage international audiences by:
- Broadcasting product launches, curated collections and limited offers
- Enabling viewers to instantly shop featured items from live video pages
- Incentivizing purchases with discounts, gifts, etc for viewers
- Collaborating with influencers abroad to promote products via livestreams
As live ecommerce accelerates around the world, it presents a dynamic way for merchants to drive sales and connect with global consumers face-to-face.
Utilizing User-Generated Content to Build Trust
User-generated content (UGC) created by real customers and brand enthusiasts can help ecommerce businesses build credibility and connections with prospective shoppers worldwide. Tactics include:
- Sharing international UGC like localized reviews, style photos, unboxings and more to foster authenticity.
- Incentivizing quality UGC creation from foreign brand ambassadors with rewards programs.
- Curating and publicly displaying impactful global UGC focused on universals like quality, style and customer experience vs specific regions.
Tapping into inspiring, honest content straight from multi-national users themselves allows brands to earn trust and spark engagement across borders.
Content Marketing for Ecommerce Across Cultures
Creating localized content that resonates with international audiences is key for ecommerce brands looking to expand globally. Here are some best practices:
Creating Multi-Language Blogs & Videos
- Translate blog posts and YouTube videos into languages spoken in your target markets. This helps improve SEO and content discoverability.
- Adapt imagery, examples, and references to align with local cultures. This makes content more relatable.
- Partner with native translators and copywriters to ensure translations sound natural. Direct translations can come across awkward.
Building Community through Social Channels
- Create social media accounts aimed at individual countries you are targeting. This allows for localized engagement.
- Encourage user-generated content (UGC) by running local contests and campaigns. UGC builds trust and community.
- Respond to comments and messages promptly in native languages. This makes followers feel valued.
- Share content created by local influencers and followers. This helps strengthen community bonds.
Influencer Marketing for Cross-Cultural Appeal
- Research micro-influencers with strong local followings in key markets. Nano and micro-influencers often have better engagement.
- Give influencers free products to feature in sponsored posts. Clear guidelines help ensure brand alignment.
- Compensate influencers according to local standards and regulations. Underpaying can damage relationships.
Email Marketing for Ecommerce: Engaging Global Customers
- Send emails translated into subscribers' native languages. This builds familiarity and trust.
- Personalize email content with locale-specific product recommendations. This increases relevancy and conversions.
- Segment your list by country and language to target campaigns appropriately. One-size-fits-all emails tend to underperform.
- Pay attention to global email sending times and days. What works for one culture may not translate to another.
In summary, adapting content marketing initiatives to align with local cultural norms and preferences is key for successfully expanding ecommerce globally. The effort to create localized owned media, build online communities, leverage influencers, and personalize email campaigns ultimately pays dividends in the form of enhanced international SEO, website traffic, brand awareness, and customer loyalty.
Maximizing Reach with Ecommerce Marketing Marketplaces
Expanding into international markets can significantly increase sales and brand awareness for ecommerce businesses. Major online shopping platforms like Amazon and eBay provide turnkey solutions to sell globally without needing to build localized sites in every country.
Global Selling Strategies on Amazon Marketplace
Amazon has marketplaces tailored to countries around the world. To maximize reach:
- Translate listings into the local language for each Amazon site
- Optimize titles, descriptions and backend keywords for the specific region
- Set competitive pricing in local currencies
- Promote products through Amazon advertising to drive more visibility
Properly optimizing and translating listings for every Amazon marketplace taps into built-in traffic and positions products for global discovery.
Leveraging Cross-Border Selling on eBay
eBay also facilitates selling to over 100 countries. Key features like:
- Global shipping program to simplify international delivery
- Automated import tax and duty calculations
- Currency conversion and international payment processing
- Seller protection policies for global transactions
Streamline cross-border sales on eBay while accessing their extensive international buyer base.
Exploring Other Global Platforms like Wish, Joom & AliExpress
In addition to the major players, expanding to emerging ecommerce channels popular in Asia, Eastern Europe and other markets can be lucrative:
- Wish - Mobile shopping app with over 100 million monthly active users globally
- Joom - Fast-growing marketplace focused on Eastern Europe, Latin America and Asia
- AliExpress - Leading Chinese ecommerce site with over 150 million international buyers
Catering to the preferred platforms in each region builds brand awareness and trust with local shoppers.
Affiliate Marketing for Ecommerce on International Platforms
Partnering with affiliates who promote products to their audiences taps into an established trust and reach.
- Encourage affiliates to share products on platforms popular in their country
- Provide translated promo materials and locally optimized links
- Offer incentives for driving international sales
Leveraging affiliates' existing global clout amplifies a brand's marketing efforts abroad.
Selling on major ecommerce marketplaces combined with an international affiliate program for promotion are proven digital marketing strategies to unlock global ecommerce success.
Conclusion & Key Takeaways for Multi-Language Ecommerce Success
Implementing a multi-language digital marketing strategy can significantly expand an ecommerce business's global reach and revenue potential. By optimizing online presence across languages and cultures, brands can effectively connect with international audiences.
Revisiting Top Digital Marketing Strategies for Global Success
- Ensure website pages and content are professionally translated and localized to resonate with target countries
- Run multi-lingual SEO campaigns to rank in foreign search engines
- Create social media accounts and ad campaigns tailored to each target language
- Send multi-lingual email marketing campaigns personalized to each market
- Use PPC ads to test demand and optimize cost-per-click in new countries
Essential Next Steps for International Ecommerce Expansion
After establishing a strong domestic ecommerce presence, brands should:
- Investigue los mercados extranjeros más prometedores para expandirse
- Localice los sistemas de pago y la logística de cumplimiento para los países de destino
- Obtenga las licencias comerciales o los registros fiscales necesarios para las ventas internacionales
- Contrata a hablantes nativos para brindar ventas y servicio al cliente
Implementación de programas de fidelización de clientes para mercados globales
Los programas de fidelización internacional deben:
- Ofrezca recompensas específicas de cada país adaptadas a las culturas locales
- Disponga de beneficios escalonados para impulsar la repetición de las ventas
- Mantén un mensaje de marca uniforme en todos los idiomas
- Realice un seguimiento de las tasas de participación para identificar las ventajas de los miembros con mejor desempeño
Medición del éxito: análisis de comercio electrónico y seguimiento del rendimiento
Las métricas clave para medir el éxito de una estrategia multilingüe incluyen:
- Crecimiento del tráfico internacional y las ventas intertrimestrales
- Tasas de rebote en páginas de sitios localizados
- Tasas de conversión por idioma/país
- ROI en campañas publicitarias pagas globales
La evaluación constante de los análisis aclarará qué iniciativas internacionales ofrecen los mayores beneficios.
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